Ezagutzen den lehen merkataritza-modutik gaur arte, erosteko eta ordaintzeko modua aldatuz joan da gizateriaren historian zehar. Lehenengo urteetan, trukean ondasunak trukatzen ziren, mekanismo eraginkorra baina aldi berean eragozpen nagusia bat zuena, ondasunak bidezkoa zen moduan trukatu ezin izatea, txanponaren sorkuntza ekarriz.
Gaur egungo diruaren aitzindaria izanik, txanponak merkataritza sinplifikatzea lortu zuen, transakzioak errazagoak bihurtuz. Txerriek, itsas maskorrek, haziek edo metal preziatuek gauzen balioaren kontzeptua estandarizatu zuten, eta, ondoren, kobre-urritasuna zela eta, txanpon gehienak ekoizteko erabilitako metala baitzen, txanpon-papera edo billeteak etorri ziren. Joan den mendeko 50eko hamarkadara arte ez zen izango hurrengo aldaketa garrantzitsua, kreditu- eta zordunketa-txartelen etorrerarekin.
Ordaintzeko metodoen joerak
Azken 20 urteetan, transakzio elektronikoekin, eta eCommerce-aren, ordainketa mugikorren edo fintech-en gorakadarekin, ordainketak egiteko modua zeharo aldatu da. Covid-19ren pandemiak eragindako aurrerapen teknologikoak eta egoerak aldaketa handia eragin du kontsumitzaileen portaeran, ordainketa-metodoen joera berriak sustatuz.
Mugikorrarekin ordaintzea
Konfinamenduaren ondorioz, dendak itxi egin ziren, eta ia %75eko gorakada izan zuten Internet bidez egindako erosketak. Erosteko moduaren aldaketa honekin batera ordaintzeko modua ere aldatu zen, eta, lehen aldiz, txartelarekin egindako ordainketak esku-diruz egindakoak gainditu zituen. Gainera, konfinamenduaren ondoren, eskudirua gutxiago ateratzen da eta banku digitalaren balorazioa hobetu da. Aldaketa hauen aurrean, ordainketen industria metodo berriak bultzatzeko egokitu egin da, hala nola mugikorrarekin ordaintzea eta eskudirua gutxiago erabiltzea.
Zenbakirik gabeko txartelak
Ordainketa-metodo berriek arrakasta izan dezaten, kontsumitzaileen eskaera nagusia prozesuaren segurtasunarekin lotuta dago. Teknologiari esker, txartelen zenbakiak beste kode batzuekin ordezka daitezke, erosketaren prozesu osoan kontsumitzailearen datuen segurtasuna bermatzen dutenak. Kontsumitzailearen segurtasuna arriskuan jar dezakeen daturik agertzen ez den txartel fisiko berri bat ere iristen ari da.
Ordainketa ikusezinak
Enpresen estrategia berriek erosketa-esperientzia berriak ekarri dituzte, hala nola online erostea eta produktuak denda fisiko batean jasotzea, edo alderantziz, dendetara joatea eta produktuak etxean jasotzea, laguntzarik gabeko ordainketa-sistema sortuz. Sistema honetan, kontsumitzaileak berak egiten ditu kutxazain lanak.
Eta estrategia berri hauen barruan sortzen dira ordainketa ikusezinak, kontsumitzaileak erosten dituen produktuak kontrolatzen dituzten gailuak dituzten denda fisikoak, establezimendutik irtetean bere kontuan kargatzen direnak. Juniper Research-ek egindako azterketa baten arabera, 2022an ordainketa-metodo hau 78.000 milioi dolarrera iristea espero da, eta 5 urtean sistema hau 5.000 enpresak eta 30 milioi kontsumitzailek erabiltzea.
Sistema biometrikoak
Kontsumitzaileak gailu fisikorik ukitu beharrik izan ez dezan, biometria erabiltzen duten ordainketa-metodoak gero eta ohikoagoak dira. Aurpegi-azterketa bezalako sistemek, beste teknologia-mota batzuen artean, segurtasun-maila handiko autentifikazioa eskaintzen dute, eta, horri esker, etorkizun hurbilean telefono mugikorrarak edo beste wearable batzuk ordezkatuko ahal izango dira, adibidez, erlojuak edo eskumuturreko adimendunak.
Aurreko mendera arte ordainketa-metodoen bilakaera nahiko motela izan zen arren, XXI. mendea aurrerapauso handiak ematen ari da, Interneti eta finantza-eragiketen garapen digitalei esker. Eta aurrerapen horien guztien artean, Fazil sortzen da, Crowdfunding Bizkaian denbora errekorrean finantziazio-txanda amaitzea lortu zuen belaunaldi berrien neobankoa, 185.000 € baino gehiago lortuz eta ezarritako helburuaren %117a gaindituz.